Modelo de Seleção de Colaboradores para a Inovação da Área de Gestão do Conhecimento do Terceiro Setor (Relato de Experiência)
Palavras-chave:
Gestão do conhecimento, Terceiro setor, Diversidade, Gestão da inovação tecnológicaResumo
O presente trabalho investiga um problema significativo no terceiro setor: a limitação de perspectivas e abordagens na resolução de desafios, que resulta da formação acadêmica segmentada dos profissionais envolvidos. Essa falta de diversidade nas experiências e conhecimentos pode restringir a capacidade analítica e a inovação, comprometendo a eficácia das soluções propostas por essas instituições. Diante desse cenário, o objetivo deste estudo é desenvolver um modelo de contratação que promova a diversidade e potencialize a inovação na gestão do conhecimento, contribuindo para uma abordagem mais abrangente e eficaz na resolução de problemas enfrentados por organizações do terceiro setor. Para alcançar esse objetivo, foi adotado o método PMBoK (Project Management Body of Knowledge), que fornece um framework estruturado e adaptável às particularidades do terceiro setor. As etapas de desenvolvimento do modelo incluem a identificação das necessidades específicas das instituições, a integração de profissionais com formações diversas e a aplicação de práticas de gestão de projetos que valorizem a diversidade de conhecimentos. A abordagem utilizada combina elementos qualitativos e quantitativos, permitindo uma análise abrangente das dinâmicas de trabalho e do impacto da diversidade na gestão do conhecimento. Os resultados obtidos com a implementação do modelo foram significativos, evidenciando um engajamento elevado da equipe, que se sentiu mais valorizada e incluída no processo. A diversidade de conhecimentos foi reconhecida como um ativo importante, enriquecendo as discussões e decisões, além de melhorar a qualidade do trabalho desenvolvido. A inclusão de diferentes perspectivas possibilitou uma análise mais crítica e abrangente dos desafios enfrentados, resultando em soluções mais inovadoras e eficazes. A discussão dos resultados destaca a importância de um ambiente de trabalho que valorize a diversidade, não apenas como um princípio ético, mas como uma estratégia fundamental para a inovação e a eficácia organizacional. Em considerações finais, o trabalho conclui que a promoção da diversidade enriquece a gestão do conhecimento e fortalece a capacidade das instituições do terceiro setor de enfrentar desafios contemporâneos de maneira mais eficaz e inclusiva. No entanto, o estudo apresenta algumas limitações, como a necessidade de mais pesquisas para avaliar a implementação prática do modelo em diferentes contextos e a resistência potencial à mudança nas organizações, que pode dificultar a adoção de práticas mais inclusivas. Assim, embora os resultados sejam promissores, é fundamental que futuras investigações explorem as nuances da diversidade no terceiro setor e como essas práticas podem ser sustentadas a longo prazo, garantindo que as instituições não apenas reconheçam, mas também integrem a diversidade como um componente central de sua estratégia de gestão do conhecimento.
